Редакция от 22 августа 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Павлов А. Е., ИНН 290133324825.
Заказчик: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
Контакт для обращений: info@crm4auto.ru.
Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к программному обеспечению CRM4Auto — облачному сервису управления автосервисом (далее — «Сервис»), размещённому по адресу crm4auto.ru, а Заказчик обязуется оплачивать этот доступ на условиях выбранного тарифа.
Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is). Исполнитель не передаёт Заказчику исключительных прав на Сервис.
Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.
Действующие тарифы:
| Тариф | Стоимость | Пользователей | Заказ-нарядов в месяц |
|---|---|---|---|
| Старт | бесплатно | 1 | 15 |
| Бизнес | 1 190 ₽ / месяц | до 10 | без ограничений |
| Сеть | 3 490 ₽ / месяц | без ограничений | без ограничений |
Оплата производится авансовым платежом за расчётный период. Доступ открывается после поступления оплаты. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 14 календарных дней путём публикации новой редакции оферты; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
Новым Заказчикам может предоставляться пробный период, в течение которого доступ бесплатен.
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, сохранность данных Заказчика и их доступность для выгрузки, а также не передавать данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или при просрочке оплаты, а также привлекать третьих лиц для исполнения договора.
Заказчик обязуется своевременно оплачивать доступ, не передавать учётные данные третьим лицам, не использовать Сервис для противоправных целей и не предпринимать действий, нарушающих его работоспособность.
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание данных, которые он вносит в Сервис, включая персональные данные своих клиентов и работников, а также за наличие правовых оснований для их обработки. В отношении таких данных Исполнитель выступает лицом, осуществляющим обработку по поручению Заказчика.
Сервис предоставляется без гарантии бесперебойной и безошибочной работы. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, а также за убытки, возникшие вследствие действий Заказчика, сбоев в сетях связи, оборудования Заказчика или обстоятельств непреодолимой силы.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за последний расчётный период.
Договор действует с момента акцепта и до момента расторжения. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, прекратив использование Сервиса. Исполнитель возвращает неиспользованную часть авансового платежа за полные оплаченные месяцы по письменному заявлению на info@crm4auto.ru.
После расторжения данные Заказчика хранятся 30 календарных дней, в течение которых Заказчик может запросить их выгрузку, после чего подлежат удалению.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
Все споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
ИП Павлов А. Е. · ИНН 290133324825 · info@crm4auto.ru